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| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 34 | 답변완료 | 신발주문 문의요 | 김지효 | 2023-12-07 |
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단체로 22 개 구매하고픈데요 사이트는 여기 문의게시판으로 보내드리는게 편할거 같은데 가능할가요? 안녕하세요 고객님 |
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| 33 | 답변완료 | 사이즈 문의 | 고병우 | 2023-12-06 |
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발사이즈 230
볼 11cm
인데 미즈노 모넬리아 네오는
몇 사이즈가 맞을까요?
안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 32 | 답변완료 | 사이즈 문의 | 고병우 | 2023-12-06 |
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발사이즈 230
볼 11cm
인데 미즈노 모넬리아 네오는
몇 사이즈가 맞을까요?
안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다.
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| 31 | 답변완료 | 결제 중에 오류가 난 거 같습니다 | 박수인 | 2023-12-05 |
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나이키 줌 베이퍼15프로 TF를 구매 했는데 오류가 뜨더니 결제만 되고 주문 내역 보니 오류난 내역만 나오네요. 결제는 카카오뱅크로 했습니다.
안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 30 | 답변완료 | 푸마 제품 사이즈 | Py | 2023-12-05 |
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글로벌 사이즈 한치수 작게 구매하라고 되어있는 푸마 제품이 있고 설명이 없는 제품도 있는데요.
글로벌 사이즈 설명 없는 제품은 tip대로 정사이즈 선택하면 되나요?
제발 복붙답변 말고 알려주세요..
안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 29 | 답변준비중 | 교환신청 재문의 | 안준호 | 2023-12-05 |
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안준호/01022152058/20231130(15:27:25) |
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| 28 | 답변완료 | 교환신청 철회요청 | 윤상훈 | 2023-12-01 |
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잘못눌려서 교환신청 눌려졌는데
철회 부탁드립니다
주문번호 M_F23112509020554
안녕하세요 고객님 교환/반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다 |
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| 27 | 답변완료 | 환불계좌 | 김은영 | 2023-12-01 |
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환불계좌 하나은행 716-91044798507 허현 입니다!! 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 |
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| 26 | 답변완료 | 부분환불문의 | 김한성 | 2023-12-01 |
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모렐리아 260
모렐리아 255
티엠포프리미엄260
나이키 신가드
4종류를 구매하였는데 반품신청시 모두 반품처리 되더라고요
모렐리아 2켤레만 반품처리 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다. |
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| 25 | 답변완료 | 반품 문의 | 윤원식 | 2023-11-30 |
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주문자 명 윤원식
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF(DJ5605600)
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 |
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