| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|
 |
*배송지변경/전화번호변경/사이즈변경 안내사항* | 관리자 | 2019-05-14 14:33 | |
|
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 상품 구입 후 배송지변경 / 전화번호변경 / 사이즈변경 관련한 문의는 고객센터 031-591-1588 혹은 카카오톡 "싸카스포츠" 측으로 주문자성함+ 주문번호를 첨부하여 문의하시는게 가장 정확하게 확인 할 수 있습니다. ★송장 출력된 경우, 주문량이 많은 월요일 혹은 이벤트 시작 당일은 변경이 불가합니다. 이 점 꼭 유의해주세요. 감사합니다.
|
||||
|
*AS신청 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:27 | |
|
AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. 주소 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-65 싸카닷컴 앞 AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 -> 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 수선 요청 ,반품 심의 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
|
||||
|
*싸카닷컴 재입고 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:03 | |
|
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴에서 판매되는 모든 제품은 시즌제품(축구화, 의류 등)으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다. 간혹 반품이 되었을 경우 1~2개의 수량이 발생할 수 있습니다. (알람서비스 불가능) 그밖에 품절된 제품은 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다. *CR7 제품과 같이 단종된 제품은 재출시되지 않습니다. 감사합니다.
|
||||
| 1817 | 답변완료 | 배송 언제될까요? | 송은아 | 2019-02-07 18:17 |
|
아들이 축구화를 엄청기다리고있습니다
언제배송될까요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 오래 기다리게해드려 진심으로 죄송합니다. 고객님 운송장 번호는 6896713078711 입니다. 주문량이 많이 송장번호를 나중에 입력해드렸습니다. 감사합니다.
|
||||
| 1816 | 답변완료 | 송장확인부탁드려요 | 한성동 | 2019-02-07 18:13 |
|
송장번호 업뎃이 안된건지 출발이 안된건지 출발이 안된거면 내일 퀵으로라도 받으려고 합니당~
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 오래 기다리게해드려 진심으로 죄송합니다. 고객님 운송장 번호는 6896713078695 입니다.
주문량이 많이 송장번호를 나중에 입력해드렸습니다. 감사합니다.
|
||||
| 1815 | 답변완료 | 배송문의 | 김미란 | 2019-02-07 17:59 |
|
오늘 배송처리 되었는지 확인부탁드립니다.
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 운송장 번호는 6896713078723입니다. 주문량이 많이 송장번호를 나중에 입력해드렸습니다. 감사합니다.
|
||||
| 1814 | 답변완료 | 배송 | 이용우 | 2019-02-07 17:06 |
|
오늘 배송출발하면 내일 도착할까요???
|
||||
| 1813 | 답변완료 | 배송문의 | 심재욱 | 2019-02-07 17:05 |
|
주문번호 F190202123408 오늘 배송나가나요?
|
||||
| 1812 | 답변완료 | 사이즈 문의 | 구자영 | 2019-02-07 16:31 |
|
티엠포 레전드7 엘리트 280 사이즈가 품절이라 275 사이즈는 작을가요? 맨발실측은 길이270에 발볼은10.5정도 입니다
|
||||
| 1811 | 답변완료 | 주문배송 | 이관형 | 2019-02-07 15:49 |
|
나이키 리액트 팬텀비전 프로 파란색
주문 결재완료 햇는데 아직 아무런 조치가 없어서 문의드림니다 답변 부탁드려요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님의 주문상품이 매장 재고로 확인이 되어 매장 쪽으로 재고요청을 한 상태입니다. 오늘 중으로 매장에서 상품이 도착할 예정이며, 상품 수령 후 출고 준비 도와드리겠습니다. 감사합니다.
|
||||
| 1810 | 답변완료 | 배송문의 | 정재선 | 2019-02-07 15:21 |
|
수고하십니다! 2월5일 주문했는데 배송확인을 보니 뜨지 않네요 지금 배송중인가요? 언제쯤 도착예정인가요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 운송장 번호는 6896713078707입니다. 주문량이 많이 송장번호를 나중에 입력해드렸습니다. 당일 도착예정입니다. 감사합니다.
|
||||
| 1809 | 답변완료 | 배송문의 | 김여진 | 2019-02-07 14:52 |
|
바쁘실텐데 죄송합니다 ㅠㅠ 주문한 유니폼 배송현황을 알 수 없어서요 ㅠㅠ 확인 부탁드려요 ..ㅠㅠ!!
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 국대유니폼 마크사에서 지연이 되고 있어 당일(2/8) 일괄 발송처리해드릴 예저입니다. 오래 기다리게 해드려 진심으로 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.
|
||||
| 1808 | 답변완료 | 배송현황 확인 해주세요 ! | 하늘온유 | 2019-02-07 13:51 |
|
주문서룰 봐도 지금 상품이 준비되고있는지 배송중인지 뜨질않아서요 ㅠㅠ 확인 부탁드립니다 ㅜㅜ
안녕하세요 고객님. |
||||
| 1807 | 답변완료 | 안녕하세요, 배송문의 드립니다. | 박상준 | 2019-02-07 13:17 |
|
안녕하세요, 배송 문의 드립니다. 안녕하세요 박상준 고객님. |
||||
| 1806 | 답변완료 | 마킹가능한선수 | 박주희 | 2019-02-07 13:15 |
|
혹시 현재 A매치 차출되지않은 선수 이름도 마킹가능한지 궁금합니다! 참고로 백승호선수로 마킹할생각이였습니다
안녕하세요 박주희 고객님. |
||||
| 1805 | 답변완료 | 주문 들어갔나요?? 운송장번호가 안뜨네요 | 김준혁 | 2019-02-07 12:55 |
|
운송장번호가안뜨네요
안녕하세요 김준혁 고객님. |
||||
| 1804 | 답변완료 | 주문제품 발송되었나요? | 조장환 | 2019-02-07 12:44 |
|
슈플 검금 입니다
안녕하세요 조장환 고객님. |
||||
| 1803 | 답변완료 | 배송문의 | 이용우 | 2019-02-07 12:43 |
|
저번주 금요일주문 했는데
설연휴 지난후 배송되는걸로 알고 기다렸거등요
혹시 오늘 배송 출발 하나요 내일 하나요?
안녕하세요 이용우 고객님. |
||||
| 1802 | 답변완료 | 재발송문의 | 정인혜 | 2019-02-07 12:39 |
|
5천원 미입금으로 인하여
발송이 미루어져서 설연휴전입금했었는데
오늘발송이되나요?
이번주는받을수있나요??
안녕하세요 고객님. |
||||
| 1801 | 답변완료 | 배송문의 | 조영철 | 2019-02-07 11:49 |
|
제주까지 배송이 얼마나 걸리고 배송조회는 어떻게 하는지 궁금합니다
안녕하세요 조영철 고객님. |
||||
| 1800 | 답변완료 | 배송문의 | 지한울 | 2019-02-07 11:36 |
|
제가 나이키 팬텀베놈 아카데미를 2월5일에주문했는데 송장번호랑 배송업체는 어디서볼수있는건가요?
안녕하세요 지한울 고객님. |
||||
| 1799 | 답변완료 | 카드취소 확인부탁드립니다. | 김도하 | 2019-02-07 11:16 |
|
미즈노 웨이브이그니터스 1건 주소 잘못적어서 취소시키고 다시 재주문하였는데 카드결제내역에 2건이 결제되었다고 뜨네요.
주문취소 요청한거 반영해주시면 감사하겠습니다!
빠른 확인부탁드립니다^^
안녕하세요 김도하고객님. |
||||
| 1798 | 답변완료 | 사이즈 교환 발송 확인 요청 | 우성웅 | 2019-02-07 10:31 |
|
게시물로 요청드렸었고 확인전화 드렸는데
오늘 연휴로 통화가 연결이 안되네요
형광 라임 베이퍼 엘리트 12 ag 270사이즈
형광 라임 베이퍼 아카데미 12 tf 275사이즈
변경 발송 부탁드립니다
토요일까지 받을 수 있을까요??
안녕하세요 우성웅고객님. |
||||
031 - 591 - 1588
본사물류창고 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-65 본사직영매장 : 서울시 중구 을지로6가 23-5, 1~2층
주문/배송조회
장바구니
