싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

스터드구분	용도
FG	마르고 배수가 잘되는 천연 잔디용 순간적인 움직임에 유리
HG	흙과 모래로 구성된 딱딱한 맨땅용 최상의 접지력과 내구성을 제공
TF	짧은 인조잔디 및 맨땅용 가벼운 경기와 연습용으로 적합
SG	부드럽고 무른 천연잔디용 젖은 상태의 잔디에서도 접지력이 우수함
AG	인조잔디용 접지력과 회전력, 내구성이 우수함

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AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 -> 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다.

(*서술 종이에 수선 요청 ,반품 심의 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.)

이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다.

각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

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싸카닷컴에서 판매되는 모든 제품은 시즌제품(축구화, 의류 등)으로 같은 상품이

재입고되지 않습니다.

간혹 반품이 되었을 경우 1~2개의 수량이 발생할 수 있습니다. (알람서비스 불가능)

그밖에 품절된 제품은 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.

*CR7 제품과 같이 단종된 제품은 재출시되지 않습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 싸카도 나이키 공식 유통사라서 대한민국 대표팀 제품이 출시되면 나이키 카포스토어와 같이 판매하는걸로 알고 있는데 DM9711-679 대한민국 홈adv 제품 출시 예정인가요~?

안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

최근에 구매후에 지난주 수요일 한번신고 어제 확인했어요 미즈노 모넬리아 네오4 베타 재팬모델입니다 혹 AS가 가능한지 문의드립니다

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.

주문번호 : M_F23110400005984

반품 신청 진행중인데, 반품신청을 취소하고 싶습니다.

김영민 / 010-9897-8791 / 결제일 : 2023-11-04 00:01:00

안녕하세요 고객님 반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

주문자명 김수빈 결제시기 10월20일 14시20분05초 개인사정으로 택배확인이 늦게이루어졌는데 혹시 사이즈 교환가능할까요?

주문취소하였습니다!

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

주문자명 송영빈

연락처 010-5541-9707

결제일시 2023-11-05 22:16:23

주문번호 F23110522157952 미즈노 모렐리아 2 프로(P1GA231364)

265->270으로 교환한 상품 반품신청합니다.
교환 물품 배송 시점 2023-11-14
우체국 등기번호 6026 8381 89572

마이페이지에서 교환한 상품에 대해 반품신청을 할 수 없어 여기로 반품 문의드립니다.

안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국[6026838189572] 로 11/13일 금일 정상출고되었으며 2023.11.14 15:37 배송완료 확인 되고 있습니다
현시점까지 상품 미수령시 이광표

010-8745-1716

택배기사님 통화 후 보관 장소 확인 부탁 드립니다

감사합니다:)

안녕하세요 혹시 나이키 풋살/축구화 신상품 엘리트라인 구매 시 증정되던 짐색(신발주머니) 은 따로 판매가 안될까요..꼭 구매하고 싶습니다

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 따로 판매는 어려운 부분 양해 부탁 드립니다
감사합니다 :)

주문번호 :M_F23110400005984

반품 신청 했는데, 반품 취소 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 🎁 알려주신 주문번호로 상품이 이력이 확인이 안되고 있습니다 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

시켰다가 바로 제품 취소했는데 3521714670443농협 강대성으로 보내주세요 !

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교환 신청해서
오늘 배송 보내셨다는 카톡 메세지 받았는데요
보내시는 송장번호가 안떠서
따로 여쭤봐야할거같아서요

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

안녕하세요 AS 신청하고 택배보냈는데
AS진행사항을 알고싶습니다.

김태현/01042340154/구매일자 2023년 4월12일 입니다

안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은11월 / 07일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.

주문번호: M_F23110400035627, M_F23110400005984 반품 신청했는데 회수 신청 된걸까요? 배송 조회 눌러봤을때 반품 등기가 아직 안 떠서요

안녕하세요 고객님
우체국 기사님 16일까지 방문 안될시 번거로우시겠지만 재 문의 부탁 드립니다
감사합니다

안녕하세요 AS 신청하고 택배보냈는데
AS진행사항을 알고싶습니다.

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

주문자명 : 이태환
연락처 : 010-9184-1064
결제일시 : 2023.11.12
교환신청일시 : 2023.11.14
교환안해도 될거같아 교환신청 취소 요청 드립니다. %25EA%25B5%2590%25ED%2599%2598%25EC%258B%25A0%25EC%25B2%25AD%2B%25ED%2598%2584%25ED%2599%25A9_20231115092600.JPG

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안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

교환신청을 했는데 안해도 될거같습니다.

취소 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

안녕하세요 4월 28일에 주문한 베이퍼15엘리트ag 스터드가 부러져 그러는데 심의신청 하려고 합니다. 어떻게 진행하면 되는가 해서 여쭤보려고 글남깁니다.

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.

티엠포 레전드 10 프로 TF DV4336-300
를 구입하려고 합니다.
미즈노 축구화 270 사이즈를 신고 있습니다.
위 제품이 발볼하고 미즈노 축구화와 어떤지 해서요~~
발볼이 좀 있는편입니다.
추천 제품이 있으시면 추천 부탁 드립니다.
감사합니다.~~

안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요~

국가대표 유니폼을 주문하고 착오가 생겨 환불하고 싶어서 마이페이지를 확인해보니
주문 내역이 보이지 않습니다.

주문 내역이 보이게 설정해주시거나
제가 주문 오류를 했다면 안내 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

교환신청 하고 사이즈 작성을 못했네요 280으로 교환하고 싶습니다라는 내용과 사서함 배달 불가 답변은 들었습니다. 그럼 교환신청과 회수 절차가 바로 진행된것인가요?

안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)

안녕하세요. 교환신청 관련 문의입니다.
주문번호 : M_F23110913308048 , 주문자명 : 기민석 입니다.
기존 사이즈 255로 주문하였고 교환신청 하였는데, 주문 요청란에 교환 사이즈를 입력하지 못했습니다.
이후에 작성이 불가하여 문의글 올립니다.

안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)

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